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Jeden Monat verrät das Keonnected-Team Ihnen in einem Newsletter einen Trick, mit dem Sie Ihre Website bis ins letzte Detail perfektionieren können!
Ermessen und analysieren eines Website-Besuchersverkehrs
Aus dem Inhalt:
Kurz gesagt: Beim Erfassen und Analysieren der Besucherzahlen einer Website wird das Publikum und dessen Besuchshäufigkeit anhand von Kennzahlen quantifiziert und analysiert.
Durch die Analyse dieser Kennzahlen erfährt man mehr über das Profil und die Gewohnheiten der Besucher. All das sind entscheidende Informationen für zukünftige Massnahmen in Bezug auf Sonderaktionen und Verbesserungen.
Man unterscheidet im Allgemeinen zwei Arten von Untersuchungen:
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Untersuchungen zur Quantifizierung des Besucherverkehrs, genannt
"Site Centric" (auf Deutsch: Website-zentriert)
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Untersuchungen zur Qualifizierung des Besucherverkehrs, genannt
"User Centric" (auf Deutsch: Besucher-zentriert), die vor allem mithilfe von Besucherpanels durchgeführt werden
Die Website-zentrierte Erfassung basiert auf der Zählung der Verbindungen mit einer Website und wird über die Analyse der Protokolle auf dem Server, auf dem die Website gespeichert ist, oder über Tags (Marker) im Quellcode der Seiten ermittelt
.
Die Analyse des Besucherverkehrs einer Website bietet also folgende Möglichkeiten:
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Das Gewohnheitsprofil der Besucher kennenlernen
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Den Inhalt der Website verbessern, damit er die Erwartungen der Besucher erfüllt
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Die Anzahl der Kunden erhöhen
Sie wird vor allem für die Erfassung des Verkehrsvolumens eingesetzt (Anzahl der Besuche und der angezeigten Seiten), wobei die Anzahl der verbundenen Rechner erfasst wird, nicht die Anzahl der verbundenen Personen.
Die Besucher-zentrierte Erfassung basiert auf der automatischen und permanenten Beobachtung des Verhaltens eines Internetbenutzerpanels, das repräsentativ ist für einen bestimmten Bevölkerungsanteil zu Hause oder in selteneren Fällen im Büro.
Diese Lösungen werden nicht mehr auf der Website selbst, sondern beim Internetbenutzer implementiert, der die Website besucht und dessen Rechner mit einem Programm ausgestattet ist, das sein Navigationsverhalten erfasst.
Angezeigte Seiten
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Anzahl der vom Internetbenutzer angezeigten Seiten für eine bestimmte Website und einen bestimmten Zeitraum.
Absprungrate :
Dieser Wert entspricht dem prozentualen Anteil der Internetbenutzer, die eine Website sofort wieder verlassen, nachdem Sie auf ein Suchergebnis oder auf einen anderen Link geklickt haben, im Allgemeinen weil die Seite nicht ihren Erwartungen entspricht.
Eine niedrigere Absprungrate ist ein Hinweis darauf, dass die Internetbenutzer Ihre Website tatsächlich lesen (im Allgemeinen ein positives Zeichen).
Besuche :
Ein Besuch ist das Anschauen einer Website während einer bestimmten Zeitdauer, unabhängig davon, wie viele Seiten aufgerufen werden.
Die Anzahl der Besuche ist nur im Zusammenhang mit einer Zeiteinheit aussagekräftig (Tag, Woche, Monat), man spricht auch von Besuchen pro Tag, pro Woche, pro Monat. Die Anzahl der Besuche gibt also Auskunft darüber, wie viele Geräte innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf die Website zugegriffen haben.
Eindeutige Besucher :
Eindeutige Besucher sind die Anzahl der Besucher Ihrer Website ohne Mehrfachbesuche (jeder Besucher wird nur einmal gezählt) innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Ein Besucher wird mithilfe eines Cookies* identifiziert.
*Cookie :
Cookies können Informationen über das Navigationsverhalten von einer Seite zur anderen und von einem Besuch zum anderen speichern. Sie enthalten Informationen wie die Vorlieben eines Benutzers oder den Inhalt des Einkaufskorbs und geben Auskunft darüber, ob der Benutzer authentifiziert ist. In diesem Fall braucht er sich nicht erneut anmelden, um auf der Website zu navigieren.
Für Sie, unsere verehrten Kunden, hat das Keonnected-Team folgende Programme ausgewählt:
Das Programm, mit dem Sie auf einfache Weise die verbesserungswürdigen Bereiche Ihrer Website ausfindig machen können, damit die Anzahl der Besucher und somit die Anzahl Ihrer Kunden steigt!
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